หลักสูตร บริการ (Service Course)

หลักสูตร บริการ (Service Course) เช่น
1. สุดยอดนักบริการมืออาชีพ (Professional Customer Service)
2. ทักษะการให้บริการทางโทรศัพท์ที่เป็นเลิศ (Professional Call Center)
3. พนักงานต้อนรับมืออาชีพ (Professional Receptionist)
4. การบริหารบริการบนพื้นฐาน CRM (Customer Relationship Management)
5. การจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าให้อยู่หมัด CCM (Customer Complaint Management)
6. สุดยอดการบริการกับการบริหารจัดอารมณ์อย่างสร้างสรรค์ (Service Excellence with EQ)
7. บริการสุดประทับใจเหนือความควาดหวัง (Service Beyond Expectation)
8. สร้างทัศนคติการบริการด้วยการบริการด้วยใจ (Service Attitude & Service Mind)
9. การตลาดบริการ (Service Marketing)
10. พัฒนาทักษะการสื่อสารกับการบริการที่เป็นเลิศ (Effective Communication & Service mind)
11. อื่น ๆ ฯลฯ

#สนใจหลักสูตรเพิ่มเติมดูได้ที http://hipotraining.co.th/
โทร.086-138-3151-2